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一貫した生産システム |
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企画から優良な土地の選定、マスタープランニング、造成、施工、アフターサービスまで、自社一貫体制による独自の生産システムを確立しています。お客様の声をもとに、適任スタッフを選出し、案件ごとにプロジェクトチームを結成。お客様に納得していただくまで検討を重ねます。万全の企画設計、確かな実績と技術、きめ細やかなアフターサービス。私たちの誠意を尽くした独自のシステムで、安心とご満足をお届けいたします。
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つねに最高の技術力を |
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年月を経るほどに、より満足していただける建築、住宅を追及すること、匠の技を生かした、木造建築の伝統的な工法から、高度な技術を導入した、大規模建築の最新工法に至るまで、つねに最高の技術を習得することを全スタッフに果たしています。あらゆるニーズにお答えできる優れた施工法の確立によって、経済性、安全性にも優れた、資産価値の高い建築、住宅を建設いたします。
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人材による顧客満足の追求 |
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技術が建築を支える基盤だとしたら、優れた人材の存在は、企業そのものの基盤です。当社は、多様化するお客様のニーズに的確にお答えするため、案件ごとに編成されるプロジェクトチームによって、プランニングから設計までを全スタッフがトータルに把握します。予算、規模、社会情勢、ライフスタイルの変化などを敏感に意識するとともに、ISO9001の認証取得など顧客満足のための全社的な教育や意識改革を推進しています。
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きめ細やかなアフターフォロー |
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高度な技術でお届けする住宅、建築ですが、わずかなトラブルにも迅速な対応を行うことが、私たちが最も大切にしている基本姿勢です。住宅や建築に関する不安や疑問をいつでもご相談いただけるよう、当社独自の体制を整え、お客様へのキメ細やかなアフターケアを実施。要請があればすぐにお客様のもとへおもむき、原因究明の調査や修繕などの対策を速やかに実行します。
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確かな品質のために、ISO9001：2000の認証を取得しました。 |
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平成14年2月、私たちは国際標準化機構が定める、品質マネジメントに関する国際標準企画ISO9001：2000（認証登録 BCJ-QS-0401）を取得しました。品質マネジメントとは、組織をうまく導き、優れた製品や顧客サービスを生み出すために、体系的で透明性のある方法によって企業を運営管理する手法。ISO9001：2000は、それらを国際的に定める標準規格です。認証を維持するにあたっては、マネジメントに関するさまざまな項目をクリアし、経営者と従業員に対する質の高い教育の実施が不可欠な要素。当社では独自に「品質・信頼・技術 地域ナンバーワン」の方針を掲げ、より強固な基盤で規格の遵守に努めています。
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